Algemene voorwaarden

GDPR

Uw persoonsgegevens worden door GREEN CONCEPT & SERVICES verwerkt voor klantenbeheer op basis van de contractuele relatie als gevolg van uw bestelling/aankoop en om u nieuwe producten of diensten aan te bieden op basis van ons gerechtvaardigd belang om te ondernemen. Wij verkopen uw gegevens niet en zullen uw gegevens in de toekomst ook niet aan derden verkopen. Indien u niet wil dat wij uw gegevens verwerken met het oog op direct marketing, volstaat het ons dat mee te delen op info@greenconcept.be. Via dat adres kan u ook altijd vragen welke gegevens wij over u verwerken en ze verbeteren of laten wissen, of vragen om ze over te dragen. Als u het niet eens bent met de manier waarop wij uw gegevens verwerken, kan u zich wenden tot de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer (Drukpersstraat 35 te 1000 Brussel).

FRUIT

  1. Prijzen

Onze prijzen zijn in Euro en exclusief B.T.W.
De prijzen zijn inclusief vervoer en levering op één adres aan het onthaal.
Jaarlijks kan de prijs van de fruitdozen aangepast worden aan het indexcijfer der consumptieprijzen.

Leveringen

Green Concept & Services NV stelt alles in het werk om de fruitdozen te leveren op de afgesproken dag  en liefst voor 14:00.  Indien de afgesproken dag van levering een feestdag is of de levering niet uitgevoerd kan worden om redenen van overmacht zal Green Concept & Services NV zich inspannen om het fruit de eerstvolgende werkdag erna te leveren.
Indien wij bij de levering voor een gesloten deur staan kunnen wij het fruit om hygiënische reden niet aan de voordeur achterlaten. De niet geleverde doos wordt tegen de normale prijs gefactureerd.

  1. Duur

Tenzij anders schriftelijk overeengekomen wordt elke bestelling geacht stilzwijgend vernieuwbaar te zijn van week tot week.

  1. Wijzigingen en annuleringen

Wijzigingen van aantallen (- of +), onderbreking van leveringen, stopzetting van levering of wijziging van dag van levering dient ons te worden gemeld uiterlijk 2 werkdagen voor de effectieve levering.
Indien de annulering later gebeurt heeft Green Concept & Services NV het recht een schadevergoeding te vorderen die forfaitair bepaald wordt op 33% van de bestelling.  Art. 5.88 B.W. is hierbij van toepassing.

  1. Klachten

Klachten over de geleverde kwaliteit of de levering zelf dienen Green Concept & Services NV per e-mail binnen de 48 uur na de levering te bereiken.  Green Concept & Services NV  zal bij aanvaarding van de klacht overgaan tot het compenseren van de gebrekkige stukken bij de volgende levering of tot het niet factureren van het gebrekkige fruit zonder dat de klant aanspraak kan maken op een grotere schadevergoeding.

  1. Betalingen

De facturen worden toegestuurd op laatste leveringsdag van elke maand.
Onze facturen zijn betaalbaar binnen de 30 dagen na factuurdatum.
Bij achterstallige betalingen kan Green Concept & Services NV de leveringen van fruit onderbreken.
Bij niet betaling van de factuur zal een forfaitaire schadevergoeding toegepast worden van 15% met een minimum van 75,00 €. Tevens zal vanaf de dag volgend op de vervaldatum van de factuur een conventionele interest van 1% per maand aangerekend worden.

  1. Testmand

Indien u intekent op de actie testmand, engageert u zich ertoe om gedurende 4 weken onze fruitdozen te testen. In dit geval is de eerste doos gratis. Indien u echter beslist om vroegtijdig uw engagement stop te zetten, zal ook de eerste doos steeds gefactureerd worden. Zonder tegenbericht van uwentwege zal de levering van de dozen na de actie testmand verder gezet worden tegen de geldende normale prijzen. Het is niet mogelijk om meerdere keren van deze aanbieding gebruik te maken

  1. Algemene Voorwaarden

Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk door ons aanvaard, geschieden al onze verkopen op grond van onze algemene voorwaarden.  Bij het overmaken van een bestelling stemt de klant uitdrukkelijk in met de algemene voorwaarden van Green Concept & Services NV en ziet de klant af van de toepassing van eventuele eigen Algemene Voorwaarden.
Green Concept & Services NV kan op ieder ogenblik en zonder voorafgaande mededeling de huidige Algemene Voorwaarden wijzigen.  Iedere levering uitgevoerd na de wijziging houdt in hoofde van de klant de aanvaarding in van de nieuwe Algemene Voorwaarden.

  1. Betwistingen

Bij betwisting zijn de rechtbanken van Brussel bevoegd.

‍

‍

PLANTEN EN GROENE WANDEN

  1. Prijzen

Onze prijzen zijn in Euro en exclusief B.T.W.
De prijzen zijn inclusief  vervoer en plaatsing.
In de huurprijs is de prijs van het onderhoud inbegrepen.
Jaarlijks wordt de huurprijs van het  contract aangepast aan het indexcijfer der consumptieprijzen. De  in aanmerking te nemen index is deze van de maand die de plaatsing  voorafgaat.

  1. Betalingen

De  facturatie gebeurt driemaandelijks vooraf. De facturen zijn betaalbaar 30  dagen na factuurdatum.            
Indien  PO-nummers op de facturen dienen vermeld te worden moeten deze ons tijdig  medegedeeld worden.            
De  facturen worden in PDF-vorm per mail of via het Peppol netwerk verstuurd. Voor  andere verzendmethoden (bvb. Coupa) en administratieve procedures voor  facturatie (bvb. vooraf verzenden pro-forma factuur) worden kosten aangerekend.    
Bij  niet betaling van de factuur zal een forfaitaire schadevergoeding toegepast  worden van 15%met een minimum van 75,00 €. Tevens zal een conventionele interest  van 1% per maand aangerekend worden.

‍

Onderhoud

De klant verbindt er zich toe Green Concept  & Services toe te laten de planten te laten onderhouden op werkdagen tussen 8 en 16 uur zonder afspraak. Indien  dit niet het geval is zullen logistieke kosten ter waarde van 70,00€ per  verplaatsing aangerekend worden.            
Green  Concept & Services kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor schade  aan de beplanting en de bakken ten gevolge van diefstal, brand, vandalisme, vorstschade, onmogelijkheid van onderhoud ( bvb. door gesloten lokalen), toedienen van vreemde  stoffen (koffie, zeepwater…), tussenkomst door onbevoegd personeel of verplaatsing van de planten zonder voorafgaand akkoord van Green Concept & Services.

‍

Huur

De verhuurde goederen blijven steeds eigendom  van Green Concept & Services.              
Op  het einde van het contract zullen de verhuurde goederen terug genomen worden  op kosten van de klant en binnen een redelijke termijn.

‍

Duur

Het contract wordt aangegaan voor een minimum  periode van 3 jaar. Het contract gaat in op de datum van levering.
Bij  gebreke aan opzeg, gegeven per aangetekend schrijven verstuurd ten minste drie maanden voor de vervaldag, wordt de overeenkomst  telkens voor een periode van 1 jaar verlengd aan dezelfde voorwaarden.    
Bij  verbreking van de overeenkomst, omwille van wanprestatie van de klant te  zijnen laste en nadele en/of aanvraag door de klant  voor een voortijdige opzegging zal deze als schadevergoeding een forfaitair bedrag verschuldigd zijn gelijk aan  60 % van de nog contractuele verschuldigde bedragen tot de volgende als contractueel te beschouwen vervaldag, en zulks zonder dat Green Concept & Services nog  enige prestatie zou dienen te leveren.

‍

  1. Algemene Voorwaarden

Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk door ons aanvaard, geschieden al onze verkopen op grond van onze algemene voorwaarden.  Bij het overmaken van een bestelling stemt de klant uitdrukkelijk in met de algemene voorwaarden van Green Concept & Services NV en ziet de klant af van de toepassing van eventuele eigen Algemene Voorwaarden.
Green Concept & Services NV kan op ieder ogenblik en zonder voorafgaande mededeling de huidige Algemene Voorwaarden wijzigen.  Iedere levering uitgevoerd na de wijziging houdt in hoofde van de klant de aanvaarding in van de nieuwe Algemene Voorwaarden.

  1. Betwistingen

Bij betwisting zijn de rechtbanken van Brussel bevoegd.

‍

‍